Dünyaca ünlü şarkıcı Kelly Clarkson, alışveriş için gittiği mağazada çalışanın tepkisini eleştirdi. Clarkson, Brooklyn’deki Art of Play mağazasını ziyaret ederken bir çalışanın ona ürün alacak parası olmadığını sanarak davrandığını anlattı. Clarkson, 10 Ekim'de X hesabından yaşadıklarını anlattığında mağazayı ilgi çekici bulduğunu ve özellikle oraya gittiğini belirtti. Çalışıcının tutumu, Clarkson'un alışveriş isteğini azalttı. Clarkson, görevli personelin kendisi için uygun alternatifler bulabileceğini belirtti.
Çalışanın tavrını eleştiren Clarkson, mağazanın “büyük bir satışı kaybettiğini” ifade etti. Clarkson, yaşadıklarını Julia Roberts'in başrolünde olduğu Pretty Woman filmine benzeterek açıkladı ve mağazanın adını verdi. 1990 yılında çekilen filmde Julia Roberts'in canlandırdığı Vivian, alışveriş yapmak için girdiği butikte dış görünümü nedeniyle ihmal ediliyor. Clarkson, mağazadaki yaklaşımın bu sahneyi hatırlattığını ifade etti.
Clarkson'un açıklaması ardından Art of Play, Instagram Hikayesi'nde çalışanlarının nezaketini öven bir müşteri yorumunu paylaştı. Müşteri, mağazaya ilk defa girdiğinde sıcak bir şekilde karşılandığını anlattı. Mağaza, bu içeriği daha sonra kaldırma kararı aldı. Kaynaklara göre Clarkson'un eleştirisi, mağazanın çalışanlarına dikkat çekmesi açısından önemli bir mesaj taşıyor.
